خط مشی کیفیت
شركت پيچش فولاد سپاهان بمنظور ايجاد واحدي پويا و ماندگار و با انگيزه مشارکت در توسعه پايدار و خودکفایی صنعت کشور، کسب توان رقابتي در بازارهای داخلی و خارجی و ارائه محصولات با کيفيت در زمينة توليد انواع مهره و واشر مورد نیاز صنعت خودرو فعاليت می‌نماید.
مشتري محوري، تبعيت از استانداردهاي ملي و بين‌المللي، تامین و حفظ منافع و برآورده کردن رضايت كليه ذينفعان و ایجاد توسعه براي زندگي بهتر، از عمده‌ترين رسالت‌هاي شركت مي‌باشد.
مشاوره و شفاف‌سازي صادقانه در فعاليت‌ها، پاسخگویي به نيازهاي منطقي، قانوني و اخلاقي مشتريان و سایر ذینفعان ، حفظ ارتباط با مشتريان حتي پس از اتمام قرارداد، انجام بموقع و مناسب تعهدات ، احترام به حقوق كليه ذينفعان و كوشش مجدّانه در راستای رشد و تعالي فردي و سازماني ، ارزش‌هاي بنيادين رسالت ما را تشكيل مي‌دهد.
اين شركت با اعتقاد كامل به اينكه کارکنان دلسوز، متخصص و متعهد با ارزش‌ترين سرمایه‌های هر سازمان هستند ضمن تعهد به انطباق با استانداردها، قوانين و مقرراتِ ناظر بر كيفيتِ محصولات و الزامات مشتریان، با پایبندی کامل نسبت به اصولی همچون سیاست‌های ضد ارتشاء و افشاگری اخلاقی، اصول رفتاری مناسب در محیط کار و در برخورد با کلیه ذینفعان و تلاش در جهت کسب، حفظ و به اشتراک‌گذاری دانش و تجربیات سازمانی فراگرفته شده در همه ارکان سازمان، استاندارد”IATF16949:2016″ را سرلوحه مسئولیت سازمانی و اجتماعی خود قرار داده و متعهد به تحقق آرمان‌هاي زير در راستاي بهبود اثربخشي سيستم مديريت كيفيت سازمان مي‌باشد :
- تكيه بر اصل مشتري مداري و توجه به نیازها و خواسته‌هاي امروز و فرداي مشتريان.
- توجه به ایده‌ها، پیشنهادات، خواسته‌ها و نیازهای کارکنان و پرداخت بموقع حقوق، دستمزد و مزایای همه کارکنان.
- پرورش سرمايه‌هاي انساني از طريق ايجاد فرصت‌هاي برابر در يادگيري و به اشتراک¬گذاری دانش و تجربیات سازمانی، آموزش و توسعه، ارتقای كاركنان جهت دستیابی به شايستگي، آگاهي و دانش متناسب با وظایف و مسئولیت‌های سازمانی.
- حفظ و ارتقای سطح كيفيت محصولات تا دستيابي به ضايعات صفر هم‌راستا با افزايش سهم بازارهاي فروش .
- بهبود در عملكرد تحويل محصولات و رعايت زمان¬بندي سفارش‌های دریافتی.
- بهبود مستمر عملكرد در کلیه سطوح و فرآیندها با رعایت اصول اخلاقی و توجه به مسئولیت‌های اجتماعی سازمان .
اينجانب نظارت بر اجراي نظام‌هاي مذكور، تأمين منابع لازم و انجام بازنگري مديريت را جهت حصول اطمينان از اثربخشي آن متعهد مي‌شوم و اعتقاد راسخ دارم كه انجام مأموريت‌ها و تعهدات فوق تنها با همدلي، همفکری و توسعه روحیّه مشاركت فعّالانه همه كاركنان تلاش‌گر در تصمیم‌گیری‌ها، رعایت همه جانبه اصول اخلاقی و توجه به مسئولیت‌های اجتماعی ، توسعه فرهنگ كيفيت ، بهبود مداوم فرآيندها و اجراي دقیق برنامه‌هاي طرحريزي شده امكان‌پذير خواهد شد.
مديرعامل – اكبر جوادي
